sexta-feira, 4 de outubro de 2013

quarta-feira, 4 de setembro de 2013

Empreendedores Inovadores

Participamos hoje do Programa de Desenvolvimento do Emopreendedor Inovador. Realização SEBRAE ES. Interessados poderão contatar com Camila Dalla no SEBRAE.

domingo, 1 de setembro de 2013

Liderança na visão do saudoso Telê


Ishikawa forever

Ensinamentos do criador do conceito universal da Qualidade Total - A partir do modelo japones de administração com foco em resultados.

Tecnologia em revestimentos

Parceria Tecnoclean Miaki em palestra recente para dirigentes da ACAPS. Ary Chamon apresenta as vantagens técnicas e design dos produtos da linha Microcim e dos demais da linha Full Flakes, entre outros. Veja também em www.miaki.com.br.

quinta-feira, 20 de junho de 2013

QUALIDADE NO PLANEJAMENTO

EM TEMPO DE REFLEXÃO. Nossa engenharia, das ciências exatas, passa por um período um tanto confuso. Diariamente a mídia vem noticiando obras de praças esportivas para as duas copas - Confederações e do Mundo - 2014, com imensas variações de orçamento em relação ao valor original. A pergunta que se faz é a seguinte: Onde estão os CREAS da vida? O que tem sido feito para salvaguardar o nome da engenharia brasileira? Precisamos de respostas, pois uma obra de 200 milhões orçado, ser concluída por um valor 3 ou 4 vezes mais, merece uma profunda reflexão, e também, investigação.

A GENTILEZA E O PROFISSIONAL DO FUTURO

O título desse artigo, uma frase do sábio José Datrino (também conhecido como “Profeta Gentileza”) me remete a uma realidade cruel todas as vezes que a leio: quando esse homem gentil chegará? Será que um dia estará entre nós? Estamos preparados para isso?

Queremos mudanças o tempo inteiro, mas que de preferência os outros a promovam. É muito mais cômodo esperar de braços cruzados do que tomar a iniciativa e transformar qualquer coisa que seja – mesmo que seja melhor para nós mesmos.

Desejamos empresas mais humanas, justas e que ofereçam um ótimo ambiente para se trabalhar. Precisamos que nossos colegas e líderes estejam prontos a nos escutar, nos desculpar, nos incentivar e nos deixar livres para produzir de acordo com nosso roteiro. “Queremos profissionais capazes de se relacionar com outras pessoas”. Esse é o discurso de praticamente todos os Gerentes de Recursos Humanos dessa geração.

E o tal do “homem gentil” que dizia Datrino? Onde ele está? Quando chegaremos nesse “futuro”? Essas respostas já existem. Faço questão de conscientizar profissionais de todas as áreas que a gentileza no trabalho é uma ferramenta indispensável para o sucesso, e que não podemos mais abrir mão dela. E sabe por quê? Porque esse “futuro” já chegou, e nós devemos ser aquele “homem gentil”. Porém, por vários motivos óbvios e profissionais, praticar a gentileza não está entre nossas principais prioridades, e por isso acabamos hostilizando as pessoas ao nosso redor.

Trata-se de atos impensados que quando nos damos conta, “pimba”, fomos grosseiros e deixamos de lado os “pilares” básicos que sustentam a gentileza no dia a dia profissional. Chamo de “pilares” os valores como a solidariedade, tolerância, respeito, amizade, confiança, saber ouvir e paciência – cada vez mais ausentes no dia a dia corporativo.

Numa visão bastante arrojada e, ao mesmo tempo leve, seria correto considerar a gentileza sinônimo da ética. Sendo mais claro, se todos esses valores estiverem juntos e concentrados na realidade cotidiana de uma empresa, podemos dizer que seria um local de trabalho gentil. E para que isso aconteça, existe um método próprio e inovador, capaz de transformar e trazer soluções surpreendentes para as equipes e empresas de qualquer porte e setor.

Gentileza gera gentileza. E a prova que temos de que essa afirmação é cada dia mais valorizada e implantada nas empresas é que, a série de treinamentos “Gentileza no Trabalho“, foi reconhecida como o melhor programa de gestão de pessoas do Brasil, com o “Prêmio Ser Humano Oswaldo Checchia 2012“, iniciativa da ABRH Nacional (Associação Brasileira de Recursos Humanos) e que, de uma forma ímpar, valorizou a importância da gentileza na vida profissional de todos nós.

Quando digo que o “homem do futuro” já somos nós, é porque realmente acredito na força que existe dentro de cada um, dentro do principal capital de qualquer empresa e, principalmente, naquilo que energiza essa força: a gentileza.

Luiz Gabriel Tiago – Conhecido como Sr. Gentileza, aborda em suas apresentações a gentileza no ambiente profissional, qualidade no atendimento e capacitação profissional. Autor de dois livros e diariamente dá dicas sobre os Princípios da Gentileza em seu blog .
Este texto é uma colaboração de Luiz Gabriel Tiago, escritor, palestrante e consultor em treinamentos, que acompanha o Jornal do Empreendedor.