domingo, 13 de junho de 2010

ORGANIZAÇÃO DESARTICULADA - A IMAGEM

Temos falado por aí sobre a organização do tipo ARQUIPÉLAGO. Enquanto "ilhas" as diretorias, departamentos, setores... enfim, todas as divisões da organização, sentem-se como se fossem a "bala que matou Kennedy" como se diz no Nordeste, no entanto, aquele efeito de sinergia tão importante para a produtividade e sucesso da organização como um todo, não aparece. 
 As vezes, citamos a organização estando nesta situação, depois, para desespero geral observamos que até mesmo as pequenas divisões do organograma estão também na forma de arquipélago. Quais são os fatores de causa? Veja a seguir alguns destes fatores causais da organização em arquipélago:
1. Falta de um organograma dinâmico com responsabilidades e atribuições - organização extremamente informal
2. Marginalização da base - manda quem pode, obedece que tem juízo.
3. Falta qualquer tipo de comunicação - confunde-se informação com comunicação
4. Péssimo uso da tecnologia da informação para unir pessoas e controlar cada processo da organização
5. Reuniões inexistentes ou mal feitas
6. Administração pouco participativa sem metas e desafios claros para todos os colaboradores
7. Pouca presença do líder maior (orquestra sem maestro).
Enfim, a pergunta que não quer calar é a seguinte: Como é a sua organização? O que você tem feito para melhorá-la? Pense e aja no sentido dos resultados positivos. Bom trabalho!

sexta-feira, 4 de junho de 2010

PARA ENFRENTAR OS DESAFIOS DE HOJE E SEMPRE

QUALIDADE DE VIDA

Neste mundo de correrias e cobranças onde o estresse elevado vira rotina, cuidar da alimentação é um fator prioritário, afinal, o nosso desempenho nesta mesma base de competitividade vai exigir sempre um adicional de energia e motivação para enfrentar os desafios. Vejam o artigo da revista Época sobre o assunto:

20 ALIMENTOS QUE AJUDAM A SUA SAÚDE E BEM ESTAR

Fonte: revistaepoca.globo.com

Médicos e nutricionistas vivem repetindo que uma alimentação balanceada é o segredo para uma vida mais saudável. A lista do que se deve evitar (açúcar, frituras, refrigerantes) é imensa e todos conhecem. Mas quais alimentos podem nos fornecer, de fato, um benefício maior para nossa saúde?

O site da revista britânica Times ouviu diversos nutricionistas que apontaram quais são os alimentos que você não pode deixar de fora de sua mesa. A lista é bem diversificada e agrada a todos os paladares. Aproveitem as dicas:

Feijão cozido
Rico em fibra solúvel , o que ajuda a baixar o açúcar do sangue e os níveis de colesterol. Além disso, o alimento fornece 6 gramas de proteína por porção média, aproximadamente a mesma quantidade de um ovo de tamanho médio. A dica é consumi-lo com torradas, com batata cozida, ou simplesmente puro.

Chá verde

Rico em polifenóis (antioxidantes), o chá verde tem funções antibacteriana e antitrombóticas. A milenar bebida do Oriente ainda ajudar a regular o sistema imunológico e a combater a cárie dentária.

Peixes oleosos
Sardinha, salmão e anchova são os grandes fornecedores de ômega-3, uma gordura capaz de evitar a formação de coágulos sanguíneos.

Salsa

Mastigar algumas folhas após uma refeição pode ajudar a manter seu hálito fresco. Rica em clorofila, a salsa é uma fonte de vitamina C, um antioxidante fundamental que ajuda a proteger o ataque dos radicais livres.

Maçã
A fruta possui espantosos 150 supernutrientes, entres eles a quercetina, um antioxidante que aparece em pesquisas de laboratório como um aliado no combate ao vírus da herpes. É importante ressaltar que a quercetina fica logo abaixo da casca da maçã, por isso ela não deve ser retirada.

Grapefruit (toranja)
Diz-se que comer uma toranja antes de cada refeição ajuda a reduzir a ingestão de calorias. Isso acontece porque ela abaixa a quantidade de açúcar no sangue e faz com que as pessoas se sintam mais satisfeitas. Grapefruits também possuem ácido glucárico capaz de ajudar na redução do colesterol.

Tomate
O vegetal é conhecido como uma importante fonte de licopeno, um importante protetor contra o câncer de próstata. Estudos revelam que os homens que comem tomate (em purê, suco ou sopa) de dez ou mais vezes por semana têm 35 % menos chances de desenvolver câncer de próstata.

Romã

Cientistas israelenses descobriram que pessoas que bebem 100ml de suco de romã por dia têm grandes chances de reverter danos nas artérias. Isso acontece porque a fruta é rica em paraoxonase, uma enzima que "quebra" o colesterol em nosso organismo.

Batata
A batata cozida fornece rápida liberação de energia, tornando-se uma boa opção ao pós-treino físico As batatas liberam energia de uma forma lenta, o que ajuda a manter os níveis de açúcar no sangue e o apetite sob controle entre as refeições.

Aveia
Rica em fibra solúvel chamada beta glucan, que reduz o colesterol "ruim". A aveia também nos dá a sílica, um mineral que os pesquisadores acreditam ser vital para ter uma boa pele.

Ovos Poacher

O ovo fornece a lecitina, um componente vital para os transmissores no nosso cérebro que atuam na função da memória. Os cientistas acreditam que comer dois ovos no almoço faz com que você tenha uma sensação de saciedade durante o resto do dia.

Ervilhas
Uma porção de 140g de ervilhas contém até 16mg de vitamina C. O alimento também é rico em vitamina B, essencial para um sistema nervoso saudável. Além disso, a ervilha é rica em fibra solúvel que ajuda a manter o colesterol sob controle.

Ameixa seca
Os especialistas recomendam misturá-las com leite e iogurte para fazer um poderoso antioxidante. Os açúcares especiais contidos nas ameixas também irão ajudar na prevenção do câncer do intestino.

Chocolate amargo

As variedades escuras (acima de 70% de cacau) são ricas em antioxidantes. Estudos têm demonstrado que o flavanol presente no cacau atua como uma aspirina no organismo, o que pode deixar o sangue mais fino.

Blueberries congeladas

Uma maneira fácil e gostosa de prevenir o envelhecimento do cérebro e manter-se disposto durante o dia. A dica é consumir a fruta no café da manhã, misturada ao iogurte.

Azeitonas

As azeitonas são boas fontes de gorduras monossaturadas, compostos fenólicos e vitamina E, que são importantes para a saúde das artérias e para garantir uma vida mais longa.

Amêndoas

Segundo os especialistas, vale a pena trocar o consumo de biscoitos e bolos por um punhado de amêndoas. A pesquisa mostra que isso vai ajudá-lo a sentir-se satisfeito por mais tempo, além de auxiliar na desobstrução das artérias.

Chilli

A iguaria tem o poder de aumentar o seu metabolismo e, com isso, a queima de calorias pode aumentar cerca de 15% durante duas horas depois de você comer o molho.

Massas integrais
A variedade de pão feito com trigo integral tem um índice glicêmico menor do que o pão normal e libera a energia lentamente. É recomendado para esportistas que precisam de músculos com energia.

Cúrcuma

Muito usada na culinária indiana, a especiaria é uma grande fonte de curcumina, que é apontada como um poderoso anti-inflamatório. Além disso, pode ajudar a combater o câncer do intestino. Batata

sexta-feira, 28 de maio de 2010

FERRAMENTAS DO PLANEJAMENTO


CONSTRUINDO UM MASTER PLAN ATRAVÉS DO DIAGRAMA DE ÁRVORE


 

Getulio A Ferreira

CEBICT


 

No exercício da atividade do planejamento de ações e projetos uma grande necessidade é possibilitar um bom controle e acompanhamento do conjunto do plano. Tanto a questão da visualização (gestão a vista) como também no agrupamento de todos os projetos correlacionados com as diretrizes e ou eixos estratégicos, é fundamental que o gestor tenha em mãos uma ferramenta de cobrança das metas e objetivos – quantidade, custo e prazo, que são vitais para o sucesso do empreendimento como um todo.


Metas claras e bem definidas

A gestão eficaz de empreendimentos e ou melhorias de processos depende de vários fatores, onde destacamos:

  1. Liderança baseada em coordenação dos talentos humanos,
  2. Clareza de propósitos
  3. Recursos apropriados e ou assegurados
  4. Disciplina tática na condução das reuniões de desempenho e verificação dos itens chaves.
  5. Metas de Qualidade, quantidade, custo e prazo bem definidas
  6. Existência de uma ferramenta nos moldes do Diagrama de Arvore, projetos 5W1H apropriados ao sistema de controle gerencial
  7. Possibilidade de migração do sistema de controle para um software do tipo Microsoft Project ou similar
  8. Cobranças sistemáticas e determinação de ações que possam manter os prazos e ou agir na recuperação de atrasos ou qualquer outro indicador que esteja fora do programado,
Enfim, gerir algo é antes de mais nada ter um plano a ser seguido e dar conta dos objetivos traçados, sempre observando a manutenção da qualidade requerida e minimizando os custos, ou seja, trata-se de uma engenharia de gestão.


Os instrumentos

Geralmente as ferramentas ou instrumentos de trabalho são utilizadas a partir do estabelecimento dos objetivos principais, levantamento de dados via check list , auditorias, visitas técnicas, coleta de informações, etc. Sem informações as ferramentas não cumprem o seu objetivo, pois este é o de sistematizar para gerenciar com eficácia. O Diagrama de árvore é uma destas boas ferramentas que podemos incluir no P do PDCA para a obtenção de bons resultados de planejamento,controle e acompanhamento, e ao mesmo tempo delegar as tarefas e projetos para as equipes de execução.


Gerenciamento via Diagrama de Árvore

O uso do diagrama de árvore é parecido com o do crongrama de gantt, ou seja, se dá prioridade as etapas detalhadas dos prazos como item mandatório na execução do plano. No caso do Diagrama de Arvore outros elementos úteis são incluídos observando-se a inclusão do Método 5W2H como elemento verificador da consistência do projeto.

Pode-se observar na figura acima a estrutura de um modelo de Diagrama de Árvore de fácil construção e execução.


Controle e Acompanhamento

De nada adiantará uma boa ferramenta de planejamento se não há disciplina e esforço gerencial na atividade de controle e acompanhamento, portanto, o sucesso do objetivo principal dependerá desta ação gerencial.



quinta-feira, 27 de maio de 2010

terça-feira, 25 de maio de 2010

ARTIGO


GERENCIANDO PROJETOS
Getulio A Ferreira
Engenheiro, Consultor de Empresas
Presidente do CEBICT
Autor da Qualitymark Editora-RJ

 

Segundo Joseph M. Juran, "Um projeto é um problema com solução agendada", portanto neste conceito devemos partir do pressuposto que antes do projeto temos um problema, e este por sua vez pode ser visto de várias formas.

O problema pode ser algo indesejável ou até mesmo desejável. Como assim? Vejamos – problema indesejável (também chamado de problema negativo) é aquele geralmente ligado a um padrão de desempenho – você adquire um veiculo que deveria desempenhar 10 km/l e observa durante o uso que o mesmo só consegue 8 km/h – Você tem um problema indesejável (negativo) que provoca mais gastos e perdas em seu orçamento.

Um problema desejável seria o seguinte – você tem uma média histórica de produtividade de 30 toneladas de abóbora por hectare ano de uma determinada propriedade e deseja que este valor seja aumentado para 40 toneladas – este é um problema para você – desejável e positivo.

A solução de tais problemas pode ser através de uma simples ação, ou conforme J. JURAN, através de uma ação sistematizada e estruturada que denominamos PROJETO. Projeto significa portanto a arte do estabelecimento de alternativas distintas e ou complementares que possibilita encontrar a melhor e mais barata solução para os problemas e desafios. Reflita mais sobre esta definição.


 

Juran também postulava que a qualidade (todos os demais fatores) deve ser melhorada item por item, e ocorre quando cada um dos problemas é diagnosticado e resolvido (Juran & Gryna, 1993). Portanto deve-se considerar que a melhor forma de "almoçar um boi" será dividi-lo em bifes e por conseguinte a melhor forma de resolver um problema e dividi-lo em partes e finalizando o pensamento, a melhor forma de conceber um projeto e dividi-lo em várias fases e etapas. Para esta ação recomendamos o uso do método 5W2H – O que (especificação do projeto ou problema) – Porquê – (Objetivo e metas a serem atingidas) – Quem (responsáveis e equipes envolvidas) – Como (através de quem ou de que) – Onde (local, posição) – Quando (Ano, mês, dia...) – Quanto (quantidade) e Quanto (valor).


 

Para iniciarmos um processo de gestão de projetos e por projetos recomendamos a seguinte metodologia:


  ETAPA1

  1. Levantamento de todos os projetos em andamento na organização – faça entrevistas com todos aqueles que estão desenvolvendo projetos a pedido da alta administração ou por conta própria visando a melhoria dos produtos ao cliente ou processos internos.
  2. Separar "projetos" de "atividades comuns da rotina" – Lembre-se que a rotina é determinada por ações repetitivas e portanto passam a integrar o escopo da função de determinadas pessoas ou departamentos. Projetos não são repetitivos, embora algumas fases possam ser repetitivas. Exemplo – construir um prédio de 10 andares significa executar um projeto único, porém o assentamento de revestimentos cerâmicos é uma atividade repetitiva nos vários andares.

  ETAPA2

  1. Agrupar todos os projetos da organização por um critério a ser decidido, exemplo:
    1. Por região
    2. Por coordenação
    3. Por eixo estratégico ou especialidade
  2. Estabelecer um grande mapa – Master Plan – para responder a necessidade de organizar de forma sistêmica todos os projetos levantados. Sugere-se nesta etapa a formatação do conjunto de projetos em um Diagrama de Arvore. Neste diagrama são posicionados os projetos de forma reduzida mas respondendo as perguntas clássicas do 5W2H.
  3. Cada projeto ou sub projeto deve ser detalhado no formato 5W2H e deve servir para montagem do manual de projetos e acompanhamento detalhado de cada um deles (gerenciamento do projeto). A sistematização neste método não substitui a necessidade de se ter um memorial descritivo e completo de determinados projetos para efeito de execução técnica.
  4. Treinamento para todo o efetivo através dos multiplicadores (gerentes ou coordenadores da organização). A filosofia geral deve obedecer a estrutura do método PDCA – Planejar e definir padrões e projetos (Treinar nos projetos e nós métodos) – Desenvolver o projeto – Controlar as variáveis fundamentais – Agir na correção de problemas e adoção de melhorias.


  5. Estabelecimento da Reunião mensal de Controle e Acompanhamento com a seguinte estrutura:
    1. Atualização do Máster Plan – Quadro de gestão a vista e gerenciamento de indicadores
    2. Atualização dos cronogramas individuais – pode ser usado o MS PROJECT
    3. Plano de ação para correção de possíveis desvios – Ação corretiva e ação preventiva.

  ETAPA3

  1. Realização de Auditorias diretamente no local da execução do projeto em intervalos de tempo sugeridos de 3 meses ou de acordo com as durações médias dos projetos. Após a auditoria "in loco" deve-se elaborar relatório com os encaminhamentos necessários.
  2. Usar todo o conhecimento adquirido nestas etapas para a melhoria da sistemática de planejamento na organização desenvolvendo novos projetos com maior competência e eficácia.
  3. Finalizando, recomenda-se a apresentação de no mínimo 1 projeto (escolhendo os mais prioritários) a cada 15 dias para a alta administração da organização. São apresentações entre 15 e 20 minutos em power point. Esta ação irá dar motivação extra para a equipe do projeto diante do interesse do alto escalão. A premiação dos melhores projetos no final do ano é absolutamente recomendável.
PORTANTO...
 

A idéia centraI é que não podemos agir somente nos problemas da rotina, é preciso liberar o peso desta para economizar tempo e investir em melhorias que irão tornar a organização mais produtiva e competente (melhorias=projetos).

Reforçando, é necessário alto comprometimento de todos os envolvidos e em especial, da diretoria da organização, para enfrentar a disciplina do acompanhamento e controle. Grande parte do sucesso do gerenciamento de projetos não está apenas na qualidade das previsões ou da inventividade das idéias lançadas, mas fundamentalmente no uso das ferramentas de controle através de uma disciplina rígida e permanente durante toda a duração do mesmo.

Outro ponto importante é quanto as REVISÕES que poderão ocorrer. Pensa-se que os projetos são elaborações definitivas quando na verdade não são. Devemos usar como princípio básico que os OBJETIVOS são obrigatórios (por exemplo: melhorar a lucratividade da empresa em 2%), mas os planos devem e podem ser flexíveis.

Um das ferramentas mais famosas no uso do planejamento e controle de projetos é o PERT CPM – que tem na sua definição esta questão da flexibilidade, ou seja, Program Evaluation and Review Technique (PERT), portanto dá o caráter de evolução e revisão no contexto da técnica utilizada. A sigla CPM diz respeito a "Critical Path Method" – método do caminho critico.

A visão do PDCA e sua prática disciplinada e constante é fundamental para o atingimento dos objetivos finais, em resumo, Planejar e definir os objetivos (dentro do "P", treinar nos projetos e nos métodos de trabalho), Desenvolver as atividades planejadas, Controlar os pontos críticos do projeto e Agir na correção dos desvios e estabelecer ações de melhorias e prevenção contra novos desvios ou problemas.


 

Concluindo sugerimos o leitura de texto de René Descartes:


 

"Os mortais são dominados por uma curiosidade tão cega que, muitas vezes, envenenam o espírito por caminhos desconhecidos, sem qualquer esperança razoável, mas unicamente para se arriscarem a encontrar o que procuram: é como se alguém, incendiado pelo desejo tão estúpido de encontrar um tesouro, vagueasse sem cessar pelas praças públicas para ver se, casualmente, encontrava algum perdido por um transeunte. (...) não nego que tenham por vezes muita sorte nos seus caminhos errantes e encontrem alguma verdade; contudo, não estou de acordo que sejam mais competentes, mas apenas mais afortunados. Ora, vale mais nunca pensar em procurar a verdade de alguma coisa que fazê-lo sem método: é certíssimo, pois, que os estudos feitos desordenadamente e as meditações confusas obscurecem a luz natural e cegam os espíritos. Quem se acostuma a andar assim nas trevas enfraquece de tal modo a acuidade do olhar que, depois, não pode suportar a luz do pleno dia.

É a experiência que o diz: vemos muitissimas vezes os que nunca se dedicaram às letras julgar o que se lhes depara com muito maior solidez e clareza do que aqueles que sempre frequentaram as escolas. Entendo por método regras certas e fáceis, que permitem a quem exatamente as observar nunca tomar por verdadeiro algo de falso, e, sem desperdiçar inutilmente nenhum esforço da mente, mas aumentando sempre gradualmente o saber, atingir o conhecimento verdadeiro de tudo o que será capaz de saber."

René Descartes, in 'Regras para a Direção do Espírito



 


 


 


 


 


 


 

GESTÃO DA MOBILIZAÇÃO POLÍTICA



Juventude do Trairí se prepara para um novo embate político




Neste sábado ultimo, em Santa Cruz, o encerramento das festividades da Padroeira do município, Santa Rita de Cássia, reuniu milhares de devotos e também grupos representativos da região do Trairí. Nesta mesma ocasião o destaque ficou para a homenagem ao Governador do RN, Iberê Ferreira de Souza, que marcou presença demonstrando 100% de recuperação da sua saúde.

O processo de gestão da campanha política inicia um grande trabalho de mobilização com a juventude no sentido de articular os canais de comunicação para a propagação dos conceitos e projetos inseridos na proposta do candidato do PSB – Iberê Ferreira de Souza para governador e da Professora Wilma para o senado, em 2010.

Nestes canais de comunicação estão os encontros, seminários, reuniões, blogs, sites temáticos, twitter, facebook, Orkut, entre outros. A proposta é de criar, inovar e ocupar espaços de conscientização política.

Serão formados grupos também em Natal/Grande Natal, Assu e Mossoró, inicialmente.

Mande suas idéias e sugestões para ibereferreira40@gmail.com

AFINAL, DE QUEM É A CULPA???